Condizioni di vendita

 

CONDIZIONI DI VENDITA

 

Premessa:
Le seguenti condizioni si intendono integralmente visionate prima dell'ordine e accettate dall'acquirente con il conferimento d'acquisto. Per “acquirente” si intende il cliente qualificabile come “ consumatore” ai sensi dell'art.3 c 1 lett a del D Lgs n.206 06/09/05. Il cliente dichiara di avere la capacità giuridica di impegnarsi secondo quanto previsto nelle presenti condizioni generali.

 

MODALITÀ D'ORDINE
Telefono: +39 0434 513203 (centralino +39 0434 513211 r.a.)
Fax: +39 0434 513200
E-mail: info@athenadental.eu

 

MODALITA’ DI PAGAMENTO
Pagamento Ri.Ba. 30gg f.m. (su richiesta, per clienti che hanno già effettuato altri acquisti)
Contrassegno
Bonifico anticipato intestato ad Athena s.r.l. IBAN:  IT 41 Q 02008 12510 000 000 977 913


RECESSO
Tutte le parti possono recedere dal contratto, senza alcuna penalità, entro e non oltre il termine di 14 giorni dalla ricezione del prodotto all'indirizzo indicato per la consegna. Il recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, di comunicazione a mezzo e-mail o posta racc.ar. a Athena s.r.l., Centro Ingrosso Settore A2 n. 22/23, 33170 Pordenone (PN). Dopo aver ricevuto tale comunicazione Athena contatterà il cliente indicando nel dettaglio le modalità da seguire per la restituzione.
In caso di restituzione l'integrità del prodotto è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso e la merce deve essere restituita con il suo imballo originale, in perfette e originali condizioni. Il cliente dovrà inserire all'interno della scatola di imballaggio copia del documento di consegna ricevuto. Le spese e i rischi del trasporto per la restituzione sono integralmente a carico del cliente recedente.

 

CONSEGNA TRASPORTO DELLA MERCE
Spedizione gratuita per ordini superiori a € 120,00 + IVA e fino ad un massimo di 15 kg.
Per le spedizioni di peso eccedente 15 kg e fino ai 100 kg saranno addebitati € 10,00 come contributo spese. Per pesi superiori ai 100 kg l’importo del contributo sarà da concordare.
Per ordini inferiori a € 120,00 + iva, verranno addebitate le spese di trasporto pari a € 7,00.
Spese di imballo euro 1,00 + I.V.A.

 

In caso di pagamento in contrassegno tutte le merci spedite verranno scaricate dal corriere solo ed esclusivamente dopo il pagamento del prezzo. Si accettano solo ed esclusivamente pagamenti a mezzo assegni circolari ( no assegni bancari) o contanti per importi inferiori ad euro 999,00. In caso di mancato pagamento per qualsiasi motivo ( indisponibilità di contanti, assegno non congruo o non compilato correttamente...) o di indirizzo erroneamente indicato dal cliente, i costi della spedizione non andata a buon fine saranno totalmente a carico del cliente. Alla consegna il cliente è tenuto tassativamente a verificare sia il numero dei colli sia l'integrità dell'imballo e apporre, assieme alla firma sulla ricevuta cartacea fornita dal corriere, la dicitura“ Merce ricevuta con riserva di controllo” e ad annotare eventuali danni dell'imballo. In mancanza del rispetto di tali regole Athena non potrà rispondere in nessun caso ad eventuali richieste di rimborso per danneggiamento nel trasporto.
Alla consegna, pertanto il cliente dovrà verificare innanzitutto l'integrità dell'imballo e lo stato esteriore dello stesso. Inoltre, una volta aperto il cliente controllerà il contenuto, la conformità e lo stato della merce e avrà 14 gg per comunicare eventuali vizi.
In caso di imballo o prodotto danneggiato il cliente dovrà effettuare la segnalazione e descrivere l'effettivo danno della merce tramite e-mail e allegando foto. Athena si impegnerà a rinviare la merce nei tempi necessari dando priorità alla sostituzione. In caso di impossibilità a rendere al proprio cliente un prodotto in sostituzione, Athena potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato.
Nessuna restituzione o rimborso sarà eseguito qualora la merce non sia intatta, integra, o priva di adeguato imballo o sprovvista della copia della fattura o della bolla di consegna.

 

CONSEGNA ISOLE MINORI
La consegna in isole minori o comunque zone disagiate va richiesto un apposito ed espresso preventivo a mezzo e-mail.

 

DENUNCIA DEI VIZI
Eventuali reclami per vizi, previa osservazione e controllo dello stato di fatto dell'imballo, dovranno essere proposti per iscritto con relativa allegazione foto, a pena di decadenza entro il termine di 14 giorni dalla consegna o qualora si tratti di vizi occulti, dalla loro scoperta.

 

ESONERO RESPONSABILITÀ
Athena non è responsabile di eventuali ritardi nelle consegne dovute a ritardi da parte degli spedizionieri.

 

Ogni comunicazione tra venditore e acquirente si considera effettiva e concordata solo in caso di conferma a mezzo e-mail.

 

PRIVACY
A garanzia e Tutela della Privacy ex L. 657/96 si informa che i dati del cliente raccolti nell'ambito dei rapporti reciproci in essere saranno oggetto di trattamento, anche con l'ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, con finalità gestionali, commerciali, di tutela del credito, mediante la registrazione, la conservazione, l'elaborazione, il rapporto e comunque qualsiasi operazione o complesso di operazioni tra quelle indicate all'art. 1 c2 l b L 675/96. I predetti dati possono essere raccolti sia presso l'interessato sia presso terzi.

 

FORO COMPETENTE
Per ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita è competente il Foro di Pordenone con espressa rinuncia delle parti a qualsiasi altro Foro.

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